返金ポリシー
商品の性質上、返金対応は行なっておりません。商品がお手元に届きましたら、すぐに内容のご確認をお願いいたします。
商品の破損・商品違い
- 商品に異常があった場合には、商品到着後７日以内に不良状況・破損状況をメールまたはお電話にてご連絡をください。異常な商品については、お手数をおかけしますが、弊社に着払いにて返品ください。その後、正規品をお届け致します。
- 商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をメールまたはお電話にて、ご連絡ください。弊社から再度お届け致します。
- 尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。
お客様都合の返品
お客様のご都合による返品・交換については、商品の性質上、交換は承りかねます。あらかじめご了承ください。
その他
お電話にて到着より7日以内にご連絡ください。